9月9日，“美好醫(yī)院建設(shè)發(fā)展與服務(wù)能力提升行動·百城千院匯暨改善就醫(yī)環(huán)境與服務(wù)能力提升沙龍”在深圳市圓滿落幕。本次沙龍由深圳市醫(yī)院管理者協(xié)會指導(dǎo)，廣州賽特智能科技有限公司協(xié)辦并進行《智能物流機器人助力醫(yī)院服務(wù)能力提升》主題分享。

（圖：沙龍開幕式）

        沙龍以“論道高質(zhì)量，架構(gòu)新未來”為主題，來自醫(yī)療領(lǐng)域的40多位專家代表共同圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略升級、設(shè)計創(chuàng)新、智慧轉(zhuǎn)型等熱門話題，共商深圳醫(yī)院建設(shè)，探尋現(xiàn)代醫(yī)院提升服務(wù)能力的最優(yōu)解。

智能機器人助力醫(yī)院服務(wù)提“智”增效

        在沙龍分享交流現(xiàn)場，賽特智能市場總監(jiān)劉洋認為醫(yī)院物流信息化程度是制約醫(yī)院提升服務(wù)能力的重要因素。物流服務(wù)活動信息傳遞途徑單一緩慢、數(shù)據(jù)不共通互享，往往會導(dǎo)致審批環(huán)節(jié)繁瑣、醫(yī)護人員效率低、醫(yī)院管理難等問題。對此，劉洋以賽特智能負壓重癥病房智能化解決方案分享機器人如何完成病區(qū)患者轉(zhuǎn)運、藥品配送、生活垃圾回收、環(huán)境消毒等工作，實現(xiàn)患者從發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運至負壓病房，從開始治療到康復(fù)全過程的智能化，全面筑牢生物安全防線，保障醫(yī)患安全，提高醫(yī)療質(zhì)量和管理效率，為救治患者提供有力支持，讓患者能夠享受到更加便捷、高效、智能的就醫(yī)服務(wù)新體驗。

（圖：賽特智能主題演講）

以物流連通系統(tǒng),讓數(shù)據(jù)動起來

        賽特智能物流機器人整體解決方案以調(diào)度系統(tǒng)鏈接醫(yī)院SPD信息系統(tǒng)、HIS信息系統(tǒng)、電子病歷信息系統(tǒng)、財務(wù)結(jié)算系統(tǒng)等系統(tǒng)，打通業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流。機器人通過無線射頻技術(shù)識別配送單條形碼，確認物資配送終點并自動前往，并將每次配送數(shù)據(jù)、患者醫(yī)囑單、臨床醫(yī)護等信息關(guān)聯(lián)。醫(yī)院管理者通過調(diào)度系統(tǒng)實時查看每次配送物資應(yīng)用患者、醫(yī)囑、配藥藥師、采購責(zé)任人、在庫時長等信息，實時顯示物流、信息流、資金流鏈條狀態(tài)，給醫(yī)院的相關(guān)業(yè)務(wù)辦理提供快捷、準確的服務(wù)，為醫(yī)院的決策執(zhí)行機構(gòu)提供全面的可供參考的信息，提升醫(yī)院整體服務(wù)能力。

打造智慧醫(yī)療第一機器人品牌

        作為國內(nèi)醫(yī)療服務(wù)機器人頭部企業(yè)，賽特智能的目標不只是醫(yī)院智慧物流建設(shè)，還涵蓋了智慧病房、智慧科室、高效醫(yī)院、綠色醫(yī)院的建設(shè)。以打造智慧醫(yī)療第一機器人品牌為愿景，賽特智能將積極探索實踐“機器人+醫(yī)療”和智慧醫(yī)院建設(shè)的新思路、新方法，努力滿足患者、醫(yī)護人員、群眾對智慧醫(yī)療的美好期待和想象，為公共衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多力量。